Innan vi går vidare till behandling av patienten med den vanliga håravfall, är det nödvändigt att genomföra en grundlig undersökning för att identifiera och åtgärda möjliga orsaker till symtomatisk eller telogen, håravfall (svår stress, systemiska sjukdomar, tillsammans med hypoproteinemi, anemi, sköldkörtel dysfunktion, födelse, ta emot ett antal läkemedel och tvärtom stannar orala preventivmedel etc.).